Politique de Remboursement

Une fois le produit retourné et inspecté, nous vous notifierons de l’acceptation ou du refus du remboursement.

Si approuvé :

• Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande

• Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables sauf en cas d’erreur de notre part

• Le délai de traitement peut varier entre 5 à 10 jours ouvrables après validation

Nous nous engageons à traiter chaque demande avec sérieux et bienveillance, dans une logique de transparence et de respect mutuel.